สรุปหลักฐานจาก Resume ผู้สมัคร 3 คน • ประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น
คะแนนสะท้อนความสอดคล้องกับตำแหน่งจากหลักฐานใน Resume ไม่ใช่การยืนยันความสามารถจากการทดสอบจริง ข้อมูลที่ไม่มีหลักฐานระบุว่า “ไม่พบข้อมูล”
| ผู้สมัคร | หลักฐานที่พบ | ข้อมูลที่ยังขาด | คะแนนรายหัวข้อ | คะแนนรวม | คำถามที่ควรถามเพิ่มในการสัมภาษณ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| อันดับ 1สมชาย วัฒนากุล |
|
| ลูกค้า 40/40 เอกสาร 30/30 Excel 30/30 พิเศษ 15/15 | 115/115 |
|
| อันดับ 2นรินทร์ กิตติศักดิ์ |
|
| ลูกค้า 15/40 เอกสาร 23/30 Excel 30/30 พิเศษ 8/15 | 76/115 |
|
| อันดับ 3สมศรี จันทร์รัตน์ |
|
| ลูกค้า 38/40 เอกสาร 10/30 Excel 12/30 พิเศษ 0/15 | 60/115 |
|
| เกณฑ์ | คะแนน | เหตุผลจาก Resume |
|---|---|---|
| ประสานงานลูกค้า | 40/40 | ประสานลูกค้า B2B 12–18 รายต่อวัน และเคยประสานคลังสินค้า/จัดส่ง/ฝ่ายขาย |
| เอกสารด้านการขาย | 30/30 | ทำใบเสนอราคา 35 ฉบับต่อเดือน และสร้าง Template ลดรายการแก้ไขจาก 18% เหลือ 5% |
| Excel | 30/30 | ใช้ PivotTable, XLOOKUP, SUMIFS ทำรายงานยอดขาย |
| เครื่องมือพิเศษ | 15/15 | ระบุ Salesforce CRM และงานอัปเดต Lead/Opportunity |
จุดเด่น: มีหลักฐานตรงกับทุกเกณฑ์และมีผลลัพธ์งานเชิงปริมาณ ควรตรวจสอบ: ทดสอบ Excel และ Salesforce ในสถานการณ์จริง
| เกณฑ์ | คะแนน | เหตุผลจาก Resume |
|---|---|---|
| ประสานงานลูกค้า | 15/40 | ติดตามงานกับทีมภายใน แต่ Resume ระบุว่าการติดต่อกับลูกค้าภายนอกค่อนข้างจำกัด |
| เอกสารด้านการขาย | 23/30 | ช่วยเตรียมข้อมูลใบเสนอราคา 20 ฉบับ/เดือน และสรุปยอดขาย แต่ไม่พบการดูแลครบกระบวนการ |
| Excel | 30/30 | ใช้ PivotTable, XLOOKUP, Power Query และลดเวลารวมรายงานจาก 3 ชั่วโมงเหลือ 50 นาที |
| เครื่องมือพิเศษ | 8/15 | มี Google Sheets ในรายการเครื่องมือ แต่ไม่พบรายละเอียดการใช้หรือ Salesforce |
จุดเด่น: งานวิเคราะห์ ตรวจสอบข้อมูล และรายงานยอดขาย ควรตรวจสอบ: การสื่อสารและแก้ปัญหากับลูกค้าภายนอก
| เกณฑ์ | คะแนน | เหตุผลจาก Resume |
|---|---|---|
| ประสานงานลูกค้า | 38/40 | ดูแล 45–60 เคสต่อวันและติดตามจนปิดงาน แต่ไม่พบข้อมูลลูกค้า B2B เฉพาะทาง |
| เอกสารด้านการขาย | 10/30 | รับคำสั่งซื้อและสรุปยอดขายปลายกะ แต่ระบุว่ายังไม่เคยทำใบเสนอราคาโดยตรง |
| Excel | 12/30 | ใช้ SUM, Sort, Filter สรุปงานรายวัน แต่ไม่พบหลักฐานเครื่องมือขั้นสูง |
| เครื่องมือพิเศษ | 0/15 | ระบุ Google Workspace แต่ไม่พบข้อมูลเฉพาะการใช้ Google Sheets หรือ Salesforce |
จุดเด่น: สื่อสารกับลูกค้าและติดตามเคสจำนวนมาก; คะแนนความพึงพอใจ 4.7/5 ควรตรวจสอบ: ความพร้อมเรียนรู้งานเอกสารฝ่ายขายและ Excel
| อันดับ | ผู้สมัคร | ประสานงาน (40) | เอกสาร (30) | Excel (30) | พิเศษ (15) | รวม (115) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | สมชาย วัฒนากุล | 40 | 30 | 30 | 15 | 115 |
| 2 | นรินทร์ กิตติศักดิ์ | 15 | 23 | 30 | 8 | 76 |
| 3 | สมศรี จันทร์รัตน์ | 38 | 10 | 12 | 0 | 60 |
ลำดับแรก — สมชาย: มีหลักฐานตรงกับหน้าที่หลักทั้งประสานงานลูกค้า ทำใบเสนอราคา และสรุปยอดขาย รวมถึง Salesforce
ลำดับที่สอง — นรินทร์: น่าสนใจหากงานเน้นรายงาน/ความถูกต้องของข้อมูล ควรถามเพิ่มเรื่องประสานลูกค้าภายนอก
พิจารณาเพิ่มเติม — สมศรี: เด่นด้านบริการและติดตามลูกค้า แต่ยังขาดหลักฐานด้านใบเสนอราคาและ Excel ขั้นสูง